欢迎您选择花行天下国际网（world.hxtx.com）订购跨境礼品！为确保您的订单顺利送达、祝福精准传递，结合不同国家 / 地区的文化习俗、配送规则差异，特制定以下订购需知，请您仔细阅读：
1. 本主网址（world.hxtx.com）为全球总入口，不直接提供下单服务，请您根据收件人所在国家 / 地区，点击对应分网入口（如美国：america.hxtx.com、新加坡：singapore.hxtx.com），所有订单需在目标国家分网完成提交；
2. 各国分网均由当地入驻商家运营，商品、规则、服务均适配本地场景，主网址仅提供分网导航与品牌信息展示，具体订购流程以分网提示为准。
1. 文化与习俗适配：
◦ 鲜花枝数含义：不同国家对鲜花枝数的寓意存在差异（如部分国家 “4 枝” 为禁忌，部分国家 “13 枝” 代表不吉利），请在分网 “订购需知” 中查看当地枝数含义指南；
◦ 宗教信仰禁忌：部分国家因宗教信仰对特定花卉（如猪相关元素、特定颜色花朵）、包装样式有禁忌，分网将明确标注禁用品类与推荐品类，下单前请务必确认；
◦ 节假日说明：各国法定节假日、宗教节日（如圣诞节、开斋节、春节等）的配送时效、商品库存、订购截止时间不同，分网将提前公示节假日订购规则，建议避开高峰时段或提前下单。
1. 商品与包装适配：
◦ 各国分网商品均由本地商家提供，鲜花包装样式、礼品款式完全贴合当地审美与流通标准，主网址展示商品仅为示例，具体可选款式以分网实际展示为准；
◦ 部分国家对礼品材质、包装环保性有特殊要求（如禁止使用特定塑料包装），分网将严格遵循当地规定，确保商品符合本地流通标准。
2. 配送方式适配：
◦ 配送时效：海外核心区域 24 小时内送达，95% 国家支持 “当日订购、当日送达”，5% 偏远国家需次日送达，具体时效以分网标注为准（节假日可能顺延）；
◦ 配送方式：各国分网将根据当地物流资源，提供上门配送、指定地点自提（部分国家支持）等服务，配送范围、费用、送达时间查询请在分网 “订购需知” 中确认；
◦ 签收要求：部分国家需收件人本人签收、提供身份证明或配合 customs 查验，分网将提前告知签收注意事项，建议预留准确联系方式以便物流沟通。
1. 请在目标国家分网填写真实、完整的收件信息（姓名、地址、电话、邮箱），地址需使用当地官方语言或英语填写，避免因信息误差导致配送延误；
2. 支付方式以分网支持为准（如信用卡、本地电子支付等），支付货币为当地法定货币，汇率实时换算，订单金额以支付页面显示为准；
3. 下单后请及时关注分网订单状态（待付款、待发货、配送中、已送达），如需修改订单、取消订单，需在分网规定时限内操作（一般发货前可修改，发货后不可取消）。
1. 售后服务：订单问题（如商品破损、未按时送达、不符预期）请通过对应分网 “售后通道” 反馈，由本地商家直接处理，处理时效与赔付标准以分网售后规则为准；
2. 咨询服务：如需咨询分网导航、分网功能使用问题，可通过主网址 “在线客服” 联系；如需咨询具体订单问题，请直接联系对应分网客服；
3. 责任声明：因未遵守分网规则（如选错分网、未关注文化禁忌、填写错误信息）导致的订单失败、配送延误、商品退回等问题，由下单人自行承担责任，平台将尽力协助沟通但不承担赔偿责任。
感谢您的理解与配合！花行天下国际网将通过分网本地化服务，让您的跨国祝福精准、快速、真挚抵达。如有任何疑问，欢迎随时联系我们！
